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# Geräte- & Verbindungsprobleme

- [Wie behebe ich NFC-Verbindungsprobleme mit der ELLIPAL X Card?](https://support.ellipal.com/docs/fehlerbehebung-and-support/gerate-and-verbindungsprobleme/readme.md): Behebe NFC-Verbindungsprobleme der ELLIPAL X Card mit schnellen Prüfungen   zu Handyhüllen-Interferenzen, zur richtigen NFC-Platzierung und mit Schritten zum Zurücksetzen der Karte, falls das Scannen
- [Warum ist die Scan-Seite der App schwarz?](https://support.ellipal.com/docs/fehlerbehebung-and-support/gerate-and-verbindungsprobleme/why-is-the-app-scan-page-black.md): Die Scan-Seite der ELLIPAL App zeigt aufgrund eines Kameraberechtigungs- problems oder eines fehlerhaften App-Caches einen schwarzen Bildschirm, und eine Neuinstallation der App behebt das Problem mei
- [Was soll ich tun, wenn sich mein ELLIPAL Titan nicht einschalten lässt?](https://support.ellipal.com/docs/fehlerbehebung-and-support/gerate-and-verbindungsprobleme/what-should-i-do-if-my-ellipal-titan-wont-turn-on.md): Ein ELLIPAL Titan, der sich nicht einschalten lässt, wird meist durch verschmutzte Ladekontakte, das falsche Netzteil oder zu kurze Ladezeit verursacht.
- [Was soll ich tun, wenn das Firmware-Update fehlschlägt?](https://support.ellipal.com/docs/fehlerbehebung-and-support/gerate-and-verbindungsprobleme/what-should-i-do-if-the-firmware-update-fails.md): Wenn das Firmware-Update deines Geräts fehlschlägt, folge dieser Anleitung, um häufige Ursachen wie Probleme mit SD-Karte, Netzteil und Stromversorgung zu beheben.
- [Wie setze ich meinen ELLIPAL Titan auf Werkseinstellungen zurück?](https://support.ellipal.com/docs/fehlerbehebung-and-support/gerate-and-verbindungsprobleme/how-do-i-factory-reset-my-ellipal-titan.md): Erfahre, wie du deinen ELLIPAL Titan sicher auf Werkseinstellungen zurücksetzt, inklusive wichtiger Hinweise zur Sicherung und zwei Methoden, um Kontodaten von deinem Gerät zu entfernen.
- [Wie füge ich eine BTC Taproot-Adresse auf dem Titan hinzu?](https://support.ellipal.com/docs/fehlerbehebung-and-support/gerate-and-verbindungsprobleme/how-to-add-btc-taproot-address-on-titan.md): Nach dem Update auf Firmware-Version 4.12.0 oder höher kannst du BTC Taproot-Adressen auf Geräten der ELLIPAL Titan-Serie aktivieren und verwenden.
