Was soll ich tun, wenn ich meine Seed Phrase verloren habe?

Was als Nächstes zu tun ist, hängt von einer Frage ab: Kannst du noch auf deine Wallet zugreifen? Wenn dein ELLIPAL-Gerät oder die verbundene App noch funktioniert, verschiebe deine Vermögenswerte so schnell wie möglich in eine neue Wallet mit einer frischen Sicherung. Wenn du sowohl die Seed Phrase als auch den Zugriff auf die Wallet verloren hast, können die Vermögenswerte nicht wiederhergestellt werden.

---

Wenn du noch auf deine Wallet zugreifen kannst

Deine Wallet funktioniert vorerst, aber ohne die Seed Phrase gibt es keine Sicherung. Ein verlorenes, beschädigtes oder zurückgesetztes Gerät würde dich dauerhaft aussperren. Verschiebe deine Guthaben sofort in eine neu gesicherte Wallet.

1. Erstelle ein neues Konto auf deinem ELLIPAL-Gerät, wodurch eine neue Seed Phrase generiert wird

2. Notiere jedes Wort der neuen Seed Phrase in der richtigen Reihenfolge und schließe die Verifizierung auf dem Gerät ab

3. Übertrage alle Vermögenswerte vom alten Konto auf die Adressen des neuen Kontos

4. Sobald die Übertragungen on-chain bestätigt sind, verwende das alte Konto nicht mehr

Nachdem die letzte Übertragung bestätigt ist, sind deine Vermögenswerte durch die neue Seed Phrase geschützt, und der Verlust der alten spielt keine Rolle mehr.

---

Wenn du sowohl die Seed Phrase als auch den Wallet-Zugriff verloren hast

Leider gibt es keine Möglichkeit, die Vermögenswerte wiederherzustellen. ELLIPAL ist eine Self-Custody-Wallet: Deine Seed Phrase und deine privaten Schlüssel existieren nur bei dir, und ELLIPAL besitzt keine Kopie davon. Diese Grenze ist beabsichtigt: Könnte ELLIPAL Wallets ohne Seed Phrase wiederherstellen, könnte ELLIPAL auch auf Kundengelder zugreifen, was dem Zweck von Self-Custody widersprechen würde.

Schütze deine nächste Sicherung: Schreibe die Seed Phrase auf Papier oder eine Metall-Backup-Platte, bewahre sie an einem sicheren Offline-Ort auf und speichere sie niemals als Foto, Screenshot, Cloud-Notiz oder E-Mail. Jeder, der sie sieht, kann deine Vermögenswerte an sich nehmen.

---

So bestätigst du, dass es funktioniert hat

Öffne das neue Konto und prüfe, ob das vollständige Guthaben auf dessen Adressen erscheint, und verifiziere dies anschließend auch in einem Blockchain Explorer. Deine neue Seed-Phrase-Sicherung, offline aufbewahrt und auf dem Gerät verifiziert, ist jetzt die einzige Sicherung, die zählt.

---

FAQ

Kann ELLIPAL meine Wallet ohne die Seed Phrase wiederherstellen?

Nein. ELLIPAL speichert weder deine Seed Phrase noch deine privaten Schlüssel und hat keine Möglichkeit, sie in deinem Auftrag abzurufen. Nur deine Seed Phrase kann eine Wallet wiederherstellen.

Mein Gerät funktioniert noch. Kann ich es einfach ohne Sicherung weiterverwenden?

Das ist riskant. Das Gerät kann jederzeit verloren gehen, beschädigt oder zurückgesetzt werden, und ohne die Seed Phrase gäbe es keinen Weg zurück. Verschiebe deine Vermögenswerte so schnell wie möglich in eine neu gesicherte Wallet.

Ersetzt mein Gerätepasswort oder meine Passphrase die Seed Phrase?

Nein. Das Gerätepasswort autorisiert wichtige Vorgänge auf deinem Titan (etwa das Signieren), und eine Passphrase bestimmt, welche Wallet die Seed Phrase öffnet. Keines von beiden kann allein eine Wallet wiederherstellen. Für die Wiederherstellung ist immer die Seed Phrase selbst erforderlich.