¿Cómo intercambiar criptomonedas con ELLIPAL?

Aprende a intercambiar criptomonedas en la app de ELLIPAL usando tu ELLIPAL Titan 2.0 o X Card. Incluye cómo comprobar el estado de tu orden de intercambio y entender sus comisiones.

Puedes intercambiar una criptomoneda por otra directamente en la app de ELLIPAL: no se necesita una cuenta aparte en un exchange. El intercambio lo firma sin conexión tu Titan 2.0 o tu X Card, y la transacción se envía a través de la app. Selecciona tu dispositivo a continuación para empezar.

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Cómo cambiar criptomonedas

Titan 2.0

1. Ve a la página de Cambio y selecciona el activo que quieres cambiar.

2. Introduce el importe y toca Cambio.

3. Revisa los detalles del cambio y toca Next.

4. Lee los detalles de la transacción y toca Entendido.

5. Usa tu ELLIPAL Titan 2.0 para escanear el código QR y firmar la transacción.

6. Usa la ELLIPAL App para escanear el código QR firmado de tu Titan 2.0.

7. Una vez enviada la transacción, toca Atrás.

El cambio ya está enviado on-chain. Tu nuevo activo aparecerá en tu wallet cuando la transacción se confirme.

X Card

1. Ve a la página de Cambio y selecciona el activo que quieres cambiar.

2. Introduce el importe y toca Cambio.

3. Revisa los detalles del cambio y toca Next.

4. Lee los detalles de la transacción y toca Entendido.

5. Introduce tu Card-PIN y toca Presentar.

6. Acerca tu X Card a la zona NFC de tu teléfono para completar la firma.

7. Una vez enviada la transacción, toca Atrás.

El cambio ya está enviado on-chain. Tu nuevo activo aparecerá en tu wallet cuando la transacción se confirme.

Asegúrate de tener suficiente moneda nativa (como ETH o BNB) para cubrir las comisiones de red antes de hacer el cambio. El importe final recibido puede variar por los cambios de precio del mercado.

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Cómo comprobar el estado de tu orden de cambio

1. En la página de Cambio, toca el icono de Registros en la esquina superior derecha.

2. Selecciona la orden que quieres comprobar.

3. Consulta los detalles de la orden y su estado actual.

Estado	Significado
En curso	El cambio se está procesando
Completado	El cambio se ha completado
Fallido	El cambio no se completó

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Preguntas frecuentes

¿Cómo se calculan las comisiones del cambio?

El coste total puede incluir las tarifas de gas de la red, las comisiones cross-chain (si aplican) y las comisiones del proveedor de liquidez. Las fluctuaciones de precio entre el momento en que confirmas y el momento en que el cambio se liquida también afectan al importe final que recibes.

¿Qué red se usa para firmar durante un cambio?

La firma siempre se realiza en la red del activo que envías. Por ejemplo, si cambias USDT (ETH) por BTC, la transacción se firma en la red Ethereum.

¿Por qué mi cambio aparece como una transferencia en el historial de transacciones?

Es lo esperado. Un cambio comienza con una transferencia: tu activo se envía primero a un servicio de cambio o a un contrato inteligente, y el nuevo activo se devuelve cuando el cambio se completa.

¿Por qué mi cambio sigue apareciendo como "En curso"?

Puede deberse a congestión de la red, retrasos en el procesamiento cross-chain o problemas de liquidez. Espera unos minutos y vuelve a consultar la página de Registros para ver el estado actualizado.

¿Qué pasa si mi cambio falla?

En la mayoría de los casos, tus activos originales serán devueltos. Las comisiones de red se pagan a la blockchain y no se reembolsan.

¿Por qué no encuentro un token concreto en la interfaz de Cambio?

Los servicios de cambio los prestan proveedores externos. Si un token o un par de intercambio no aparece, es que el proveedor no lo admite actualmente.

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