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# ¿Cómo cancelar una orden abierta en Predicción?

Para cancelar una orden abierta en ELLIPAL Predict, ve a Saldo disponible, busca tu orden en Órdenes abiertas y toca **Cancelar orden**: todo el proceso lleva menos de un minuto. Solo puedes cancelar órdenes que todavía no se hayan ejecutado.

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### Antes de empezar

* ELLIPAL App instalada en iOS o Android
* Una cuenta de Predicción activa con al menos una orden abierta
* La orden debe seguir en estado **abierto**: las órdenes ejecutadas o cerradas no se pueden cancelar

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### Cómo cancelar una orden abierta

<figure><img src="/files/PAB5lk2CBcc3qLV9CUjN" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1. En la página de Predicción, toca **Saldo disponible**: se abre el resumen de tu cuenta, con tu saldo, tus posiciones y tus órdenes abiertas.
2. Toca la pestaña **Órdenes abiertas** y selecciona la orden que quieres cancelar.
3. Toca **Cancelar orden** en la parte inferior de los detalles de la orden. La orden se elimina de tu lista de inmediato, y los fondos reservados vuelven a tu Saldo disponible.

{% hint style="info" %}
Si la página no se actualiza de inmediato, desliza hacia abajo para recargar. Solo puedes cancelar órdenes que sigan abiertas: una vez que una orden se ejecuta, el botón Cancelar orden ya no aparece.
{% endhint %}

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### Cómo confirmar que funcionó

Tras cancelar, la orden desaparece de la pestaña Órdenes abiertas y tu Saldo disponible aumenta en el importe que estaba reservado. Si se producen ambos cambios, la cancelación está completa.

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### Preguntas frecuentes

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<summary><strong>¿Cómo cancelo una orden limitada en ELLIPAL Predict?</strong></summary>

Toca **Saldo disponible** en la página de Predicción y abre la pestaña **Órdenes abiertas**. Busca la orden limitada y toca **Cancelar orden**. Las órdenes limitadas solo se pueden cancelar antes de que se ejecuten: una vez casadas, la orden no se puede revertir.

</details>

<details>

<summary><strong>¿Dónde puedo encontrar mis órdenes abiertas en ELLIPAL Predict?</strong></summary>

En la página de Predicción, toca **Saldo disponible** y selecciona la pestaña **Órdenes abiertas**. Aquí solo aparecen las órdenes que todavía no se han ejecutado.

</details>

<details>

<summary><strong>¿Qué pasa con mis fondos después de cancelar una orden?</strong></summary>

Los fondos reservados para la orden cancelada vuelven a tu Saldo disponible en ELLIPAL Predict. Desliza hacia abajo para actualizar si el saldo no cambia de inmediato.

</details>

<details>

<summary><strong>¿Puedo cancelar una orden a mercado en ELLIPAL Predict?</strong></summary>

Las órdenes a mercado se ejecutan de inmediato al mejor precio disponible y normalmente se completan antes de que puedas cancelarlas. Si una orden a mercado sigue apareciendo como abierta, toca Cancelar orden; de lo contrario, ya se ha ejecutado y no se puede revertir.

</details>