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# ¿Cómo actualizar el firmware en la ELLIPAL Titan?

Esta guía te acompaña en la actualización del firmware de tu ELLIPAL Titan en cuatro pasos: confirma el modelo de tu dispositivo y la versión actual, descarga el archivo de actualización correcto a una tarjeta microSD, prepara el adaptador y, por último, instala la actualización en el dispositivo. El proceso tarda entre 5 y 10 minutos según el modelo.

### Versión de firmware y descarga

¿Ya sabes cuál es tu modelo y solo necesitas el archivo? Descárgalo directamente aquí abajo. Si no estás seguro de qué modelo tienes, confírmalo primero en el Paso 1.

| Modelo       | Versión más reciente | Novedades             | Descarga                                                                                                          |
| ------------ | -------------------- | --------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Titan 2.0    | V4.14.0              | Mejoras menores de UX | [Descargar firmware del Titan 2.0 V4.14.0](https://download.ellipal.com/coldwallet/Ellipal_titanplus_v4.14.0.zip) |
| Titan (EC02) | V4.14.0              | Mejoras menores de UX | [Descargar firmware del Titan V4.14.0](https://download.ellipal.com/coldwallet/Ellipal_ec02_v4.14.0.zip)          |
| Titan Mini   | V4.14.0              | Mejoras menores de UX | [Descargar firmware del Titan Mini V4.14.0](https://download.ellipal.com/coldwallet/Ellipal_mini_v4.14.0.zip)     |

{% hint style="info" %}
Las versiones de firmware se actualizan a medida que ELLIPAL publica nuevas compilaciones. Si la versión indicada arriba no coincide con la que aparece en **Ajustes → Acerca de** en tu dispositivo, vuelve a comprobarlo aquí antes de descargar: los archivos no son intercambiables entre modelos.
{% endhint %}

***

### Antes de empezar

* Dispositivo de la serie ELLIPAL Titan (Titan 2.0, Titan o Titan Mini)
* Tarjeta microSD (8 GB, 16 GB o 32 GB): usa la tarjeta incluida en la caja o cualquier tarjeta formateada en FAT32
* Un lector de tarjetas y un ordenador
* El adaptador de la base de carga de ELLIPAL

***

### Paso 1: confirma el modelo de tu dispositivo y la versión actual del firmware

El archivo de firmware es diferente para cada modelo de Titan. Comprueba primero tu versión para confirmar qué archivo descargar y si hay una actualización disponible. En tu dispositivo, ve a **Ajustes → Acerca de**: la cadena de versión en la parte superior te indica qué modelo tienes.

<figure><img src="/files/cke4NifTUDZxPkwbEhQw" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1. En la pantalla de inicio, toca el **icono del engranaje (⚙)** en la esquina superior izquierda
2. Toca **Acerca de**
3. Comprueba la cadena de versión en la parte superior y compárala con tu dispositivo:

| La versión empieza por | Tu dispositivo |
| ---------------------- | -------------- |
| `Titan2.0`             | Titan 2.0      |
| `EC02`                 | Titan          |
| `MINI`                 | Titan Mini     |

> ¿Ya has confirmado tu modelo? Ve directamente a **Versión de firmware y descarga** más arriba para descargar el archivo.

***

### Paso 2: descarga el archivo de firmware a tu tarjeta microSD

Cada modelo de Titan tiene su propio archivo de firmware. Descarga el archivo ZIP directamente a tu tarjeta microSD: **no lo descomprimas y no le cambies el nombre**. El dispositivo lee el archivo ZIP directamente durante la instalación.

1. Inserta tu tarjeta microSD en un lector de tarjetas y conéctalo a tu ordenador
2. Busca tu modelo en la tabla **Versión de firmware y descarga** de arriba y descarga el archivo ZIP directamente en la tarjeta SD.
3. Confirma que hay **un solo archivo ZIP** en la tarjeta: elimina cualquier archivo de firmware antiguo antes de continuar
4. No cambies el nombre del archivo y no lo descomprimas

<figure><img src="/files/zbXqlay72B1cFikEMyQO" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
**Usuarios de Mac:** usa Chrome para descargar el archivo. Safari puede descomprimir automáticamente el archivo, lo que impide que el dispositivo detecte la actualización. Si el archivo no muestra la extensión `.zip` tras la descarga, vuelve a descargarlo con Chrome.
{% endhint %}

***

### Paso 3: inserta la tarjeta SD y conecta el adaptador

Inserta la tarjeta SD antes de conectar la alimentación: este orden es importante. El indicador luminoso del adaptador te indica si la tarjeta SD se ha leído correctamente.

<figure><img src="/files/vD2DBNJxxviVs4aszczM" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1. Inserta la tarjeta microSD en la ranura para tarjetas del adaptador de la base de carga
2. Conecta el adaptador a una fuente de alimentación: el indicador del adaptador debería quedarse en **azul** fijo cuando la tarjeta SD sea detectada
3. Apaga tu Titan y colócala sobre el adaptador: el dispositivo se enciende automáticamente

> Si el indicador del adaptador permanece en verde en lugar de azul, prueba a reinsertar la tarjeta SD. Si el problema continúa, prueba con otra tarjeta microSD u otro adaptador.

***

### Paso 4: instala la actualización de firmware

Con el dispositivo encendido y la tarjeta SD detectada, ejecuta la actualización desde Ajustes. El proceso tarda unos 5 minutos en la Titan 2.0 y la Titan Mini, y unos 10 minutos en la Titan (EC02). No desconectes el adaptador mientras la actualización esté en curso.

<figure><img src="/files/PX3IJaGq7syJ2huCFlN3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1. Toca el **icono del engranaje (⚙)** para abrir **Ajustes** y toca **Actualizar**
2. El dispositivo detecta el archivo de actualización y muestra el número de versión: toca **Iniciar actualización**
3. Espera mientras el dispositivo copia e instala los archivos: el indicador luminoso del adaptador parpadea en azul durante todo este proceso; la barra de progreso llega al 100 % y el dispositivo se reinicia
4. Tras el reinicio, toca **OK** en la pantalla "Updated Successfully"

{% hint style="warning" %}
**No desconectes ni apagues el dispositivo durante la actualización.** El dispositivo se reinicia una vez automáticamente tras la instalación: es lo esperado.
{% endhint %}

***

### Cómo confirmar que funcionó

Cuando la actualización termine, ve a **Ajustes → Acerca de**. La cadena de versión debería coincidir ahora con la versión de firmware que descargaste. Si el número ha cambiado, la actualización se ha realizado correctamente y tu dispositivo está listo para usarse.

***

### Preguntas frecuentes

<details>

<summary><strong>¿Cómo sé qué archivo de firmware descargar para mi dispositivo?</strong></summary>

Comprueba tu versión actual en **Ajustes → Acerca de**. Si la versión empieza por "Titan2.0", descarga el archivo de Titan 2.0. Si empieza por "EC02", descarga el archivo de Titan. Si empieza por "MINI", descarga el archivo de Titan Mini. Todos los archivos de firmware están en la [página de actualización de firmware de ELLIPAL](https://www.ellipal.com/pages/ellipal-firmware-update).

</details>

<details>

<summary><strong>¿Por qué mi dispositivo no detecta el archivo de actualización de firmware?</strong></summary>

Comprueba lo siguiente: la tarjeta microSD está formateada en FAT32, hay un solo archivo ZIP en la tarjeta, el nombre del archivo no se ha cambiado y el archivo no se ha descomprimido. Confirma también que el indicador luminoso del adaptador se puso azul tras insertar la tarjeta SD: una luz verde significa que la tarjeta no se ha leído correctamente.

</details>

<details>

<summary><strong>¿Puedo renombrar o descomprimir el archivo de firmware antes de instalarlo?</strong></summary>

No. El archivo debe permanecer en su formato ZIP original con su nombre de archivo original. Si tu sistema añadió automáticamente un sufijo como "(1)" durante la descarga, elimínalo antes de continuar.

</details>

<details>

<summary><strong>¿Qué debo hacer si la actualización de firmware falla?</strong></summary>

Los datos de tu wallet y tus claves privadas no se ven afectados por una actualización fallida. Vuelve a formatear la tarjeta microSD en FAT32, descarga de nuevo el archivo de firmware y repite el proceso desde el Paso 2. Si el dispositivo sigue sin actualizarse, consulta la guía de solución de problemas de actualización de firmware más abajo.

</details>

<details>

<summary><strong>¿Puedo descargar el archivo de firmware con mi teléfono en lugar de un ordenador?</strong></summary>

Sí. Consulta [Cómo descargar el archivo de actualización de firmware a una tarjeta microSD desde tu teléfono](https://support.ellipal.com/docs/features-and-advanced-usage/device-usage-and-maintenance/how-to-download-the-firmware-update-file-to-a-microsd-card-on-your-phone) para ver las instrucciones paso a paso.

</details>

***

### Guías relacionadas

{% content-ref url="/pages/OOOGFbKL2BefXEc3EaK9" %}
[¿Cómo descargar el archivo de actualización de firmware a una tarjeta microSD desde tu teléfono?](/docs/funciones-y-uso-avanzado/uso-y-mantenimiento-del-dispositivo/how-to-download-the-firmware-update-file-to-a-microsd-card-on-your-phone.md)
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[¿Qué debo hacer si falla la actualización de firmware?](/solucion-de-problemas-y-soporte/problemas-de-dispositivo-y-conexion/what-should-i-do-if-the-firmware-update-fails.md)
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