¿Por qué mi Seed Phrase no es válida al importarla?

Un error de Seed Phrase no válida al importarla suele deberse a un error tipográfico, una palabra incorrecta o un problema de formato. Aquí te mostramos cómo detectarlo y solucionarlo.

Un error de «Seed Phrase no válida» significa que la ELLIPAL App o el dispositivo no pueden reconocer una o más palabras introducidas. Casi siempre se debe a un error tipográfico, una palabra que no pertenece a la lista estándar, un orden incorrecto o un espacio adicional. Revisar estos cuatro puntos normalmente permite identificar el problema.

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Causas comunes de una Seed Phrase no válida

1. Ortografía incorrecta: revisa cuidadosamente cada palabra para detectar errores tipográficos. Asegúrate de que todas las letras estén en minúscula.

2. Una palabra que no pertenece a la lista BIP39: tu Seed Phrase se compone únicamente de una lista fija de 2.048 palabras definida por el estándar BIP39. Esta es la especificación técnica que las wallets de hardware usan para generar y comprobar las Seed Phrase. Si una palabra no está en la lista, la wallet la rechazará. Compara cada palabra con la lista oficial de palabras BIP39 para detectar errores de escritura.

3. Palabras introducidas en el orden incorrecto: debes introducir tu Seed Phrase en la secuencia exacta en que se generó originalmente. Incluso palabras correctas fallarán si están en otro orden.

4. Espacios adicionales: elimina los espacios adicionales antes, entre o después de las palabras. Separa cada palabra con un solo espacio. No dejes un espacio después de la última palabra.

Cuando hayas corregido la frase según estos cuatro puntos, intenta importarla de nuevo.

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Cómo confirmar que funcionó

Después de volver a introducir la Seed Phrase corregida, la ELLIPAL App o el dispositivo deberían aceptarla sin mostrar un error. También deberían cargar las cuentas y los saldos de tu wallet. Si el mismo error reaparece, revisa de nuevo las cuatro causas, palabra por palabra.

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Preguntas frecuentes

¿Qué es BIP39?

BIP39 es el estándar técnico que define la lista de 2.048 palabras usada para generar y comprobar las Seed Phrase en la mayoría de las wallets de hardware. Si una palabra introducida no pertenece a esa lista, la wallet no puede reconocerla. Esto provoca el error de Seed Phrase no válida.

¿Qué hago si sigue fallando?

Primero vuelve a revisar el orden de las palabras y los espacios, ya que son las causas que más suelen pasarse por alto. Si el problema continúa, contacta con el soporte de ELLIPAL e indica el modelo del dispositivo y la versión de la app. El equipo podrá ayudarte a solucionar el problema.

¿Mayúsculas o puntuación causan el error?

Sí. Debes introducir las palabras de la Seed Phrase en minúsculas, sin puntuación ni caracteres adicionales. Las mayúsculas o los símbolos añadidos harán que la palabra no coincida con la lista BIP39.

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