¿Qué debo hacer si mi dispositivo ELLIPAL se pierde o es robado?

Tus activos siguen seguros si tu Seed Phrase está protegida.

Perder el dispositivo no significa perder tu crypto. Tus activos están en la blockchain.

---

Por qué tus activos siguen seguros

Sin contraseña de Titan 2.0 o Card-PIN de X Card, nadie puede transferirlos.

---

Paso 1: Comprueba el respaldo de Seed Phrase

Confirma que está completo, legible y seguro.

---

Paso 2: Recupera tu wallet

Restaura en un dispositivo confiable con Seed Phrase y passphrase.

---

Paso 3: Mueve activos a una wallet nueva (recomendado)

Hazlo si el dispositivo o respaldo pudo exponerse.

Notas

• Si Seed Phrase está segura, tus activos siguen seguros.

• No guardes Seed Phrase digitalmente.

• Sin dispositivo y Seed Phrase, no podrás recuperar activos.

---

Preguntas frecuentes

¿Alguien puede acceder a mis fondos?

No sin contraseña o Card-PIN.

¿Puedo recuperar sin ELLIPAL?

Sí, con una wallet compatible con BIP39.

¿Y si mi Seed Phrase está comprometida?

Mueve activos inmediatamente a una wallet nueva.

¿ELLIPAL puede congelar transacciones?

No.