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# ¿Por qué mis direcciones son distintas después de recuperar con una Seed Phrase?

Si la dirección de tu wallet restaurada no coincide con la que usabas antes, uno de tus datos de recuperación, la Seed Phrase, el tipo de dirección, la ruta de derivación o la Passphrase, es diferente del que creó la wallet original. Compara la dirección de recepción de tu wallet restaurada con la dirección original que usabas para recibir criptomonedas para confirmar que realmente estás viendo una dirección distinta.

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**Comprobación rápida antes de seguir:** si la dirección es la misma que antes, esto no es una discrepancia de dirección. Es más probable que el problema sea la visualización del saldo, la sincronización de red, la visualización de tokens o la confirmación de la transacción. Consulta en su lugar [¿Por qué no aparece mi saldo?](/docs/solucion-de-problemas-y-soporte/problemas-de-transacciones-y-activos/por-que-no-aparece-mi-saldo.md). Si la dirección es realmente distinta, continúa leyendo a continuación.
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### Razones habituales por las que tu dirección recuperada es distinta

1. **La Seed Phrase es diferente o se introdujo incorrectamente**: comprueba que cada palabra sea correcta, esté en el orden correcto y proceda de la misma cuenta de wallet que intentas recuperar.
2. **Se seleccionó el tipo de dirección equivocado durante la recuperación**: algunos procesos de recuperación te permiten elegir un tipo de dirección, y elegir uno distinto al que usaba la wallet original producirá una dirección diferente.
3. **La ruta de derivación es diferente**: ELLIPAL usa la ruta de derivación estándar `m/44'/coin_type'/0'/0/0`, una fórmula fija que convierte tu Seed Phrase en direcciones de wallet. Si tu wallet original usó una ruta de derivación distinta, la dirección recuperada no coincidirá.
4. **Falta la Passphrase o es diferente**: si configuraste una Passphrase (a veces llamada la palabra 25) en la cuenta original, debes introducir exactamente esa misma Passphrase durante la recuperación, ya que una Passphrase crea una wallet completamente separada a partir de la misma Seed Phrase. Las Passphrases distinguen entre mayúsculas y minúsculas, y los espacios, símbolos y mayúsculas importan todos.

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### Cómo comprobar si una Passphrase es la causa

Compara un tipo de dirección que una Passphrase no afecta, como la dirección XRP non-BIP44, con uno que sí afecta, como la dirección ETH. En el Titan 2.0, haz esta comparación en la ELLIPAL App; en la X Card, compara únicamente en la App, ya que la X Card no tiene pantalla para la verificación de direcciones en el dispositivo.

* Si la dirección XRP non-BIP44 **coincide** pero la dirección ETH es **diferente**, una Passphrase es la causa más probable.
* Intenta recuperar la wallet de nuevo con exactamente la Passphrase que se usó cuando se creó la cuenta original.

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### Cómo confirmar que ha funcionado

Una vez que hayas corregido el dato que no coincidía y hayas recuperado la wallet de nuevo, la dirección de recepción debería coincidir con la que usabas originalmente para recibir criptomonedas. Confirma que tu saldo aparece correctamente en esa dirección antes de reanudar el uso normal.

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### Preguntas frecuentes

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<summary><strong>¿Una dirección diferente siempre significa que he perdido mis fondos?</strong></summary>

No. En casi todos los casos, los fondos siguen vinculados a tu Seed Phrase y dirección originales, simplemente todavía no han aparecido porque uno de los datos de recuperación no coincidía. Corregir ese dato y volver a recuperar traerá de vuelta la dirección correcta, y tu saldo.

</details>

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<summary><strong>¿Cómo sé si mi wallet original usaba una Passphrase?</strong></summary>

Si no recuerdas haber configurado una, intenta primero la recuperación sin Passphrase. Si la dirección sigue sin coincidir, una Passphrase es la explicación más probable, sobre todo si la dirección XRP non-BIP44 coincide pero la dirección ETH no.

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