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# Problemas de dispositivo y conexión

- [¿Cómo solucionar problemas de conexión NFC con la ELLIPAL X Card?](https://support.ellipal.com/docs/solucion-de-problemas-y-soporte/problemas-de-dispositivo-y-conexion/como-solucionar-problemas-de-conexion-nfc-con-la-ellipal-x-card.md): Soluciona problemas de conexión NFC de la ELLIPAL X Card mediante comprobaciones rápidas.
- [¿Por qué la página de escaneo de la App está negra?](https://support.ellipal.com/docs/solucion-de-problemas-y-soporte/problemas-de-dispositivo-y-conexion/por-que-la-pagina-de-escaneo-de-la-app-esta-negra.md): La página de escaneo puede estar negra por permisos de cámara o caché.
- [¿Qué debo hacer si mi ELLIPAL Titan no enciende?](https://support.ellipal.com/docs/solucion-de-problemas-y-soporte/problemas-de-dispositivo-y-conexion/que-debo-hacer-si-mi-ellipal-titan-no-enciende.md): Un dispositivo ELLIPAL Titan que no enciende suele deberse a contactos de carga sucios, un adaptador incorrecto o un tiempo de carga insuficiente.
- [¿Qué debo hacer si falla la actualización de firmware?](https://support.ellipal.com/docs/solucion-de-problemas-y-soporte/problemas-de-dispositivo-y-conexion/que-debo-hacer-si-falla-la-actualizacion-de-firmware.md): Comprueba el firmware, la microSD y el adaptador antes de volver a actualizar.
- [¿Cómo restablezco de fábrica mi ELLIPAL Titan?](https://support.ellipal.com/docs/solucion-de-problemas-y-soporte/problemas-de-dispositivo-y-conexion/como-restablezco-de-fabrica-mi-ellipal-titan.md): Aprende a restablecer de fábrica tu ELLIPAL Titan de forma segura, incluidos recordatorios importantes sobre la copia de seguridad y dos métodos para eliminar los datos de cuenta del dispositivo.
- [¿Cómo añadir una dirección BTC Taproot en Titan?](https://support.ellipal.com/docs/solucion-de-problemas-y-soporte/problemas-de-dispositivo-y-conexion/como-anadir-una-direccion-btc-taproot-en-titan.md): Después de actualizar al firmware 4.12.0 o posterior, puedes activar y usar direcciones BTC Taproot en dispositivos ELLIPAL Titan Series.